Ingresá acá y completá el formulario y gestionaremos la cancelación de tu envío y el reintegro del dinero en los casos que corresponda.

DEVOLUCIÓN DE DINERO

Se reintegrará el pago del envío si:

– El paquete no fue colectado aún.
– Fuimos una sola vez a intentar retirar el paquete previo a la solicitud de cancelación.

Los reintegros se realizan dentro de los 2 días hábiles desde que se solicitan, a la cuenta de Mercado Pago desde la cual se generó el pago del envío.

Si cargaste una solicitud de envío y no la abonaste, podés eliminarla definitivamente desde tu usuaria/o, en la sección “Pagos Pendientes”, haciendo click en el tachito rojo.